• NACİBEY MAKİNA, Yaklaşık 10 yıllık bir tecrübeyi aynı çatı altında buluşturmayı hedefleyen bir ekip tarafından kuruldu.

• Herşeyin merkezinde insan olduğu bilinciyle hareket etmeyi kendine prensip edinen firma yöneticileri, bu amaca hizmet edecek bir kadroyla yola çıktı. Firmamız bu amaç çerçevesinde müşteri değil dostlarına hizmet etmeyi kendisine misyon olarak belirledi.

• Bu prensiplerin yanında ürün kalitesi ve mutlak müşteri memnuniyetini de her zaman ön planda tutmaya özen gösteren firma elemanları, sektörde bir fark yaratmayı hedeflemektedirler.

 

Nacibey Makina Müşteri Memnuniyeti Politikası 

• Nacibey Makina, Tabak Kapatma Makinası Üretiminde müşterilerinin talep ve memnuniyetsizliklerini kolayca iletebildiği, bunların objektif, adil, dikkatli ve gizlilikle ele alındığı, yasal şartlara ve şirket politikamıza aykırı olmayacak şekilde değerlendirildiği, aynı memnuniyetsizliğin tekrar oluşmaması için gerekli iyileştirmelerin ve kontrollerin sürekli yapıldığı , müşteri ile olan ilişkilerinde şeffaflığı esas almış, but müşteri memnuniyetsizliklerinin çözülmesini ana ilke olarak kabul etmiş, müşteri odaklı bir yaklasımı takip et mektedir.

 

ЗА НАС
​ ​

• NACIBEY MAKİNA е основана от екип, целящ да обедини близо 10 години опит под един покрив.

• Ръководството на компанията, което приема като принцип да действа със съзнанието, че човекът е в центъра на всичко, тръгва с екип, който ще служи на тази цел. В рамките на тази цел, нашата компания е решила да служи на своите приятели, а не на клиенти, като своя мисия.

• В допълнение към тези принципи, служителите на компанията, които винаги се грижат да поддържат качеството на продуктите и абсолютната удовлетвореност на клиентите на преден план, се стремят да направят разлика в сектора.

​ ​

Политика за удовлетвореност на клиентите на Nacibey Makina

​ ​

• Nacibey Makina, в производството на машина за запечатване на плочи, може лесно да предаде исканията и недоволството на своите клиенти, те се обработват обективно, справедливо, внимателно и поверително, оценени по начин, който няма да противоречи на правните условия и политиката на нашата компания, Постоянно се правят необходимите подобрения и контроли, за да се предотврати повторната поява на същото недоволство. Следва ориентиран към клиента подход, основан на прозрачност в отношенията си, приемайки разрешаването на всяко неудовлетворение на клиентите като свой основен принцип.

​ ​

• Нашите клиенти са наши благодетели.