• NACİBEY MAKİNA, Yaklaşık 10 yıllık bir tecrübeyi aynı çatı altında buluşturmayı hedefleyen bir ekip tarafından kuruldu.

• Herşeyin merkezinde insan olduğu bilinciyle hareket etmeyi kendine prensip edinen firma yöneticileri, bu amaca hizmet edecek bir kadroyla yola çıktı. Firmamız bu amaç çerçevesinde müşteri değil dostlarına hizmet etmeyi kendisine misyon olarak belirledi.

• Bu prensiplerin yanında ürün kalitesi ve mutlak müşteri memnuniyetini de her zaman ön planda tutmaya özen gösteren firma elemanları, sektörde bir fark yaratmayı hedeflemektedirler.

 

Nacibey Makina Müşteri Memnuniyeti Politikası 

• Nacibey Makina, Tabak Kapatma Makinası Üretiminde müşterilerinin talep ve memnuniyetsizliklerini kolayca iletebildiği, bunların objektif, adil, dikkatli ve gizlilikle ele alındığı, yasal şartlara ve şirket politikamıza aykırı olmayacak şekilde değerlendirildiği, aynı memnuniyetsizliğin tekrar oluşmaması için gerekli iyileştirmelerin ve kontrollerin sürekli yapıldığı , müşteri ile olan ilişkilerinde şeffaflığı esas almış, mais müşteri memnuniyetsizliklerinin çözülmesini ana ilke olarak kaboul etmiş, müşteri odaklı bir yaklasımı takip et mektedir.

 

À PROPOS DE NOUS
​ ​

• NACIBEY MAKİNA a été fondée par une équipe visant à réunir près de 10 ans d'expérience sous un même toit.

• Les dirigeants de l'entreprise, qui ont pour principe d'agir avec la conscience que l'être humain est au centre de tout, se sont dotés d'un personnel qui servira cet objectif. Dans le cadre de cet objectif, notre entreprise a décidé de servir ses amis, et non ses clients, comme sa mission.

• En plus de ces principes, les employés de l'entreprise, qui veillent toujours à maintenir la qualité des produits et la satisfaction absolue du client au premier plan, visent à faire la différence dans le secteur.

​ ​

Politique de satisfaction client de Nacibey Makina

​ ​

• Nacibey Makina, dans la production de Plate Sealing Machine, peut facilement transmettre les demandes et l'insatisfaction de ses clients, celles-ci sont traitées de manière objective, équitable, prudente et confidentielle, évaluées de manière à ne pas contredire les conditions légales et la politique de notre entreprise, la Les améliorations et contrôles nécessaires sont constamment effectués pour éviter que la même insatisfaction ne se reproduise. Elle suit une approche orientée client, basée sur la transparence dans ses relations, acceptant la résolution de toute insatisfaction client comme principe directeur.

​ ​

• Nos clients sont notre bienfaiteur.